Resumo profissional
Consultor em Dados, Business Intelligence, CRM, Analytics e Inteligência Artificial, com formação em Comunicação Social — Relações Públicas, pós-graduação em Marketing pela FGV e graduação em Engenharia Civil. Experiência em áreas comerciais, tecnologia e Data Center, engenharia, projetos e consultoria; desde 2023 atua pela Gustavo Santos Analytics.
Desenvolvo diagnósticos de negócio, integração e modelagem de dados, dashboards e automações. No contexto dos projetos junto ao Grupo BMG, desenvolvi painéis de BI para o Coimbra SAF. Atualmente participo da estruturação comercial e do desenvolvimento de uma plataforma própria de CRM para uma empresa de eletrofitness, envolvendo gestão de contatos e leads, funil de vendas e indicadores; automações e integrações com IA em planejamento. Trabalho com Power BI, DAX, Power Query, SQL, Python, ETL e governança de dados, com foco em decisões e resultados mensuráveis.
Competências-chave
Dados e BI: Estratégia de Dados, Business Intelligence, Power BI, DAX, Power Query, SQL, SQL Server, PostgreSQL, Python, ETL, Modelagem de Dados, Governança de Dados, KPIs, Dashboards Executivos, Storytelling com Dados, Análise Estatística, Precificação Hedônica, Excel Avançado
CRM, Marketing e Negócios: CRM, Gestão de Relacionamento com Clientes, Inteligência Comercial, Funil de Vendas, Gestão de Leads, Indicadores Comerciais, Marketing Analítico, Segmentação de Clientes, Jornada do Cliente, Planejamento de Automações
IA e automação: Inteligência Artificial Aplicada, Agentes de IA, RAG, Embeddings, Blockchain aplicada a autorizações e verificações de transações, Machine Learning, Automação de Processos
Gestão: Consultoria, Diagnóstico de Processos, Planejamento Estratégico, PMO, Gestão de Projetos, Modelagem Econômico-Financeira, PPPs e Concessões, Gestão de Contratos
Engenharia: Engenharia Civil (CREA-MG), Planejamento e Controle de Obras, Fiscalização, Medições, Orçamento, MS Project, Saneamento, Gestão e Licenciamento Ambiental
Experiência profissional
Fundador · Consultor em Estratégia de Dados, Analytics e IA | Gustavo Santos Analytics (GSA) | fev/2023 até hoje
- Diagnóstico de processos, requisitos, KPIs e governança da informação.
- Grupo BMG (desde 2023): dashboards estratégicos, ETL, automação e indicadores; desenvolvimento de painéis de BI para o Coimbra SAF no contexto da consultoria ao Grupo BMG.
- Patrimar (2026): plataforma de formação e governança de preços, das planilhas para PostgreSQL, com ciência de dados, precificação hedônica e Machine Learning.
- Grupo Maurício Toledo (desde fev/2025): planejamento, fiscalização, cronogramas e medições para mineração, pedreiras e fazendas.
- Z3 Electro Fitness (2026, em desenvolvimento): estruturação da operação comercial e construção de plataforma CRM, com contatos, leads, funil de vendas, indicadores, agenda e análise de capacidade; automações de IA planejadas.
- IA aplicada: agentes de IA, integração por MCP e IA conectada ao contexto da empresa.
Analista de Engenharia, Dados para PPPs e Concessões | Pool de SPEs de PPPs e Concessões | mar/2022 a dez/2022
- Projeções de custos, receitas e faturamento de longo prazo e cenários para licitações e concessões.
- Projetos: Mercado Distrital do Cruzeiro (BH), Terminal Rodoviário de Belo Horizonte e concessão de cemitérios em São Paulo.
Engenheiro Civil, Dados Ambientais | CRONO Engenharia e Consultoria | jan/2015 a set/2021
- Reformulação do fluxo de dados ambientais para mineração e metalurgia (clientes como Vale, Anglo American e CSN).
- Estatística com ProUCL 5.1 e Python; automação em Excel; painéis em Power BI; relatórios técnicos.
Engenheiro Civil | CREA-MG · cooperação com a FUNASA | jul/2013 a dez/2014
- Capacitação de gestores de municípios mineiros de até 50 mil habitantes para os Planos Municipais de Saneamento Básico, com metas e indicadores.
Engenheiro Civil | Tetra Tech · Projeto Minas-Rio | ago/2012 a jun/2013
- Fiscalização de obras externas do Projeto Minas-Rio (Anglo American): acessos e adutora de água.
Técnico de Operações e Técnico de Controle de Qualidade | Banco Rural · CPD/Data Center | jul/2003 a abr/2012
- Monitoração e suporte de links de comunicação, rede e teleprocessamento de dados; controle de qualidade da área de tecnologia.
Estágios em Engenharia Civil (2008 a 2012): Anglo American (PMO do Projeto Minas-Rio com a McKinsey), DNIT (medições e SICRO), Strato (implantação de ERP de planejamento), Carvalho e Queiroz, F2 e Infrater.
Início de carreira em comunicação e área comercial (1997 a 2008): Telemar, Brahma, C&A, Central de Franchising, Centauro Formulários e Thematika Comunicação.
Currículo gerado da Base Mestre de Carreira em 27/09/2026. Versão sempre atual: gustavosantos.net.br/curriculo